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Methodiken: Workflow-Management

Abteilungen: Personalwesen, Rechnungswesen, Vertrieb

Workflow-Management

Die Work­flow-Lösung von ALOS steu­ert und beschleu­nigt die Bear­bei­tungs­we­ge in Unter­neh­men. Work­flow-Pro­zes­se sor­gen für eine durch­gän­gi­ge, effi­zi­en­te Erle­di­gung von Vor­gän­gen. Mit die­ser Lösung las­sen sich belie­bi­ge Geschäfts­pro­zes­se als Work­flow umset­zen, etwa die Rech­nungs­prü­fung, die Auf­trags­ab­wick­lung, Pro­jekt­an­trä­ge, Inves­ti­ti­ons­an­trä­ge, Rei­se­kos­ten­ab­re­chun­gen, Rekla­ma­tio­nen, Urlaubs­an­trä­ge, die Prü­fung tech­ni­scher Zeich­nun­gen und vie­les mehr. Die Lösung ver­fügt über eine Web-basier­te Ober­flä­che und kann so von jedem Anwen­der-Cli­ent über den Brow­ser auf­ge­ru­fen werden.

Single Sign-On

Eine sepa­ra­te Instal­la­ti­on von Soft­ware beim Anwen­der ist nicht not­wen­dig. Die Anmel­dung zum Work­flow erfolgt als “Sin­gle sign-on”; der Anwen­der wird anhand sei­ner Win­dows-Anmel­dung iden­ti­fi­ziert. Vor­han­de­ne Appli­ka­tio­nen und Abläu­fe, wie zum Bei­spiel ein ERP-Sys­tem, Finanz­buch­hal­tung oder das elek­tro­ni­sche Archiv, kön­nen sehr ein­fach inte­griert wer­den. So kön­nen Daten aus ver­schie­de­nen Sys­te­men in den elek­tro­ni­schen Bear­bei­tungs­ab­lauf ein­be­zo­gen werden.

Im Ver­gleich zu ande­ren inter­nen Work­flows von ERP-Sys­te­men las­sen sich auch Per­so­nen adres­sie­ren, die kei­nen Zugriff auf die ERP-Lösung haben.

Geschäftsprozesse kontrollieren

Der Work­flow kon­trol­liert und steu­ert zuver­läs­sig alle doku­men­ten­ba­sier­ten Geschäfts­pro­zes­se und bin­det hier­für die rich­ti­gen Mit­ar­bei­ter im Unter­neh­men ein. Damit wer­den Lie­ge­zei­ten von Doku­men­ten ver­mie­den und der Kun­den­ser­vice ver­bes­sert. Über­all dort, wo mehr als zwei Per­so­nen in einem Unter­neh­men an einem Vor­gang betei­ligt sind, ist die Work­flow-Lösung von ALOS ein­setz­bar und ermög­licht eine best­mög­li­che Transparenz.

Die ein­zel­nen Bear­bei­tungs­schrit­te wer­den in der rich­ti­gen Rei­hen­fol­ge an die rich­ti­ge Per­son im Unter­neh­men wei­ter geleitet.

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