Support


Bei uns stehen Sie und Ihre Bedürfnisse immer im Mittelpunkt. Weil wir alles aus einer Hand liefern, können wir Sie auch in allen unsere Software und Hardware betreffenden Fragen beraten. Bei uns sind Sie immer an der richtigen Stelle. Bei Alos arbeiten Software-Entwicklung und Hardware-Service Hand in Hand.


Online-Support mit TeamViewer

Support-Hotline: +41 43 388 10 92

E-Mail an: support@alos.ch



VERFÜGBARKEIT

Sie erreichen unser Support-Team zu den folgenden Zeiten:

Montag – Freitags: 08:00 – 12:00 Uhr sowie 13:30 – 16:30 Uhr



KOMPLETTE SYSTEMBETREUUNG

Im Rahmen eines Premium-Supports gehört eine komplette Systembetreuung mit erweiterten Service-Zeiten zum Angebot von Alos. Durch kurze Dienstwege und eine enge Zusammenarbeit mit der eigenen Entwicklungsabteilung können eingehende Meldungen direkt in die Produktentwicklung einfließen und führen bei den Herstellern oftmals zu Verbesserungen bei neuen Releases.

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